¿Cómo comprar? 

  •  Selecciona el producto que desees comprar,
  • Elige tu talla y color
  • Da clic en pagar
  • Selecciona tu método de pago
  • Da clic en “pagar”
  • Recibirás una notificación de confirmación vía e-mail
  • Recibe tu producto en un lapso no mayor a 3 días

¿Formas de pago?

  • Tarjetas de crédito o débito
  • Paypal (con este método, puedes programar el pago a 3 meses sin intereses)

¿Cuánto cuesta y tarda mi envío?

  • Pedidos mayores a $2,500 MXN: No se cobra envío
  • Pedidos menores a $2,500 MXN: Se cobra $150 MXN de gastos de envío
  • Recibe tu pedido entre 2 a 3 días hábiles

¿Como facturar?

Envía mail a administracion@thisismovva.com

Incluye los siguientes datos:

  • Nombre o Razón Social
  • RFC
  • Domicilio: Código Postal, calle, número externo e interno (en caso de tenerlos), colonia y municipio.
  • Uso de CFDI
  • Forma de pago
  • Método de pago
  • Concepto de producto
  • Unidades
  • Precio unitario
  • Total (para confirmar que el importe es correcto)
  • Observaciones (en caso de necesitarlo)

¿Política de Cambios y devoluciones?

Si no estás 100% satisfecho con tu compra, puedes cambiar tu producto durante los siguientes 14 días naturales posteriores al recibo siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:

  • Que el producto haya sido comprado en www.thisismovva.com
  • Que el producto esté en buenas condiciones y no haya sido usado
  • Los gastos de envío corren por cuenta del cliente
  • Si el artículo que recibiste no fue el solicitado, los gastos de devolución y envío corren por nuestra cuenta.

 ¿Qué Cuidados debo tener con el producto?

  • Lavar con agua fría.
  • Usar detergentes neutros.
  • No usar cloro suavizante.
  • No dejar la prenda en remojo. 
  • No retorcer la prenda para escurrirla. 
  • No usar secadora.
  • No planchar.
  • Secar la prenda al revés.

¿Cómo elijo mi talla correcta?

Te invitamos a consultar la sección de Guía de Tallas en el producto de tu interés. 

Para mayor información, consulta nuestros Términos y Condiciones.