MAKE IT YOURS !

¡Ahora puedes personalizar tu ropa a tu gusto! Agrega tu nombre, nickname, o número de la suerte en tus prendas y destaca tu esencia en cualquier entrenamiento o carrera.

Te respondemos las preguntas más frecuentes:
  • ¿Qué pasa si me equivoco en la talla?
    • No podemos hacer cambios ni devoluciones en prendas personalizadas, sin embargo, en caso de que no te llegue a quedar lo que pediste, puedes mandar un mail a eshop@thisismovva.com comentándoles la situación y con gusto te estaremos ofreciendo un 20% de descuento en tu siguiente compra y la impresión personalizada corre por nuestra cuenta.
  • ¿Cuáles son los tiempos de entrega de prendas personalizadas?
    • Tu pedido estará llegando en un lapso de dos semanas a partir del día de compra.
  • ¿Qué prendas puedo personalizar?
    • Jerseys ciclismo y enduro, trisuits, bibs, tees y tanks de workout.
  • ¿Hay límite del número de caracteres a imprimir por espacio?
    • Si, por sección, hay un límite de 9 caracteres
  • ¿Qué puedo escribir?
    • Los caracteres permitidos son: letras, números y símbolos. Por lo que puedes escribir nombre, apellido, nickname y números
  • ¿Puedo personalizar en más de una sección?
    • De momento sólo personalizamos una sección por prenda, en un futuro esperamos abrirlo a múltiples secciones.
  • ¿Qué pasa si me equivoco al escribir el texto personalizado?
    • El texto a estampar será idéntico a los datos que registres distinguiendo entre minúsculas, mayúsculas, acentos, cualquier signo de puntuación o carácter especial. En caso de que el error haya venido de origen desde el cliente, no se aceptarán cambios ni devoluciones.
  • ¿Qué pasa si escribí correctamente el texto personalizado pero me lo entregaron incorrecto?
    • En caso de que nuestro personal comenta un error en la impresión del estampado, Movva se responsabiliza de la reposición del producto o bien a efectuar una "Nota de Crédito" en caso de que el producto o talla requerido se haya agotado.
  • ¿Cuáles son las ubicaciones del texto personalizado?
    • ¡Te dejamos una guía visual de los espacios a personalizar a tu gusto por prenda!